Quels indicateurs permettent d'évaluer la performance d'une supply chain retail ?
Les principaux indicateurs sont le taux de disponibilité des produits, la rotation des stocks, les délais d'approvisionnement, le coût logistique par commande, le taux de livraison dans les délais, le coût du dernier kilomètre, les retours produits, le taux de rupture, le niveau d'automatisation des entrepôts et la performance des flux omnicanaux. Les rapports Sectorious aident les distributeurs, e-commerçants, logisticiens, investisseurs et fournisseurs à comparer les modèles logistiques, identifier les leviers de réduction des coûts et améliorer la résilience de la supply chain.