Quels indicateurs analyser pour comparer la performance des réseaux de bus, tramway et métro ?
Les indicateurs clés incluent la fréquentation par ligne, la fréquence de passage, la ponctualité, le taux de remplissage, les coûts d’exploitation par voyageur, les recettes tarifaires, le niveau de subvention publique, la vitesse commerciale, l’accessibilité des stations, la satisfaction des usagers et la fiabilité du matériel roulant. Ces données permettent aux collectivités, opérateurs, investisseurs et fournisseurs de technologies d’identifier les réseaux sous-performants, les besoins d’investissement et les leviers d’amélioration du service.